विवरण
छोटे व्यापार मालिकों, मध्यम आकार की बिक्री और समर्थन टीमों को वेबसाइटों और सोशल मीडिया पर कनेक्टेड चैट के माध्यम से प्रभावी ढंग से इनबाउंड लीड में संलग्न करने में मदद करने के लिए चेटिव एक ऑनलाइन मैसेजिंग एप्लिकेशन विकसित कर रहा है।
हम मजबूत स्वचालन और बेदाग यूआई और यूएक्स द्वारा सशक्त, नेत्रहीन और कार्यात्मक दोनों, मानदंडों को बाधित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
इसके लिए चैटिव का प्रयोग करें:
1. एक साझा इनबॉक्स में अपने ग्राहकों का समर्थन करें ताकि आपको ग्राहकों का समर्थन करने के लिए चैनलों के बीच आगे-पीछे स्विच न करना पड़े।
2. अपनी वेबसाइट पर अपनी ग्राहक प्रोफ़ाइल जैसे नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, गतिविधियों को देखें ताकि आप उनकी गहरी समझ प्राप्त कर सकें।
3. 24/7 समर्पित सहायता प्रदान करें ताकि आपके पास अपना कंप्यूटर न होने पर भी आप अपने ग्राहकों के साथ संबंध न खोएं
हर कोई समर्पित सेवा पसंद करता है, एक अच्छा उत्पाद हमेशा बिना किसी रुकावट के आपके ग्राहकों के संपर्क में रह सकता है। इसलिए, उनकी देखभाल करना और उन्हें उनके लिए आवश्यक उत्तर प्रदान करने से काफी प्रभाव पड़ेगा।
ग्राहक प्रसन्न होंगे और बाद में कई बार आपके व्यवसाय में लौटेंगे। हमें उम्मीद है कि आप चेटिव को आजमाएंगे।
परेशानी हो रही है? कृपया help@chative.io से संपर्क करें।
नवीनतम संस्करण में नया क्या है 2.1.0
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.
