Beschrijving
1- Verminder werkstress (angst) en de inspanning van agenten door internetproblemen van gebruikers op te lossen.
2- Verminder de klachten van gebruikers.
3- Vergroot het vertrouwen van gebruikers door de details van hun abonnement te kennen (prijs, vervaldatum, enz.).
4- Gebruikers kunnen sommige problemen zelf oplossen bij het gebruik van de app.
App-functies
1- Ontvang breedbandinformatie (servicestatus, resterende actieve dagen, vervaldatum, serviceprofiel, prijs) voor ISP's met (SAS4 of Earthlink-radius).
2- Krijg wifi-informatie zoals SSID, IP-adres, gateway-IP, signaal, ontvangen capaciteit, frequentie en kanaal.
3- Krijg eenvoudig toegang tot de configuratiepagina van de router.
4- Detecteer netwerkverbindingsinformatie zoals Wi-Fi of mobiele data.
5- Ping gateway-IP en enkele andere veelgebruikte IP's.
6- Internetsnelheid controleren (snelheidstest).
